DÚVIDAS FREQUENTES
Estamos localizados no Estádio Urbano Caldeira (Vila Belmiro), no Salão de Mármore, e a entrada é feita pelo Portão 10. Lembramos que o Estádio não possui estacionamento, portanto indicamos que venham de transporte Público ou por aplicativo.
Todas as nossas cadeiras estão localizadas no setor das Cadeiras Cativas Especiais, no centro do campo.
Temos também os camarotes fechados para até 08 pessoas, que ficam localizados a beira do gramado.
Você pode efetuar a compra através do nosso site. Consulte nossa agenda para saber os próximos eventos. Lembrando que a sua entrada estará sempre disponível na plataforma da Ingresse, e o QR Code é lido na entrada da casa.
Para compras via app, vá até sua loja de aplicativos, faça o download, crie sua conta (caso não a tenha), e siga com o acesso.
Atenção: Por segurança e solicitação do Santos Futebol Clube , é necessário que todos (sem exceção) cadastrem a biometria facial: https://sociorei.com/NovaAssociacao/Associar
Sim, o camarote oferece desconto para sócio pagante, limitado a uma entrada por sócio, e necessário comprovação no momento da entrada ao espaço.
Ao finalizar a compra, seus ingressos (QRCodes) estarão disponíveis na sua carteira.
Reforçamos que não precisa ser sócio para comprar os ingressos.
Esclarecemos que a entrada infantil é válida para crianças de até 11 (onze) anos de idade, e está sujeita a disponibilidade de acordo com cada evento.
Sim, além das cadeiras, vendemos também Camarotes fechados e exclusivos, que contam com visão privilegiada do campo, bem próximo ao gramado. Todos podem ser acessados pelo Boteco Santista e são destinados para no máximo 08 (oito) pessoas.
Ao chegar no estádio se dirija ao portão 10 para retirada da pulseira, nossa equipe responsável estará presente para lhe auxiliar.
Ao adquirir o pacote de hospitalidade no Boteco Santista, você terá direito a entrada para o jogo em nossos setores de cadeiras exclusivas, serviço de open bar e open food, copo personalizado, show ao vivo ou DJ. Além da presença de ex-jogadores!
Ressaltamos que de acordo com a Lei Municipal Nº 12.402 de 03 de Julho de 1997, o serviço de bebidas alcoólicas é interrompido 2 (duas) horas antes do início da partida, o mesmo é retomado após o apito final, por 1 (uma) hora.
Não. Lembramos que o estádio não possui estacionamento, portanto indicamos que venham de transporte público ou por aplicativo.
Dentro de nosso camarote a locomoção é prática e simples, mas reforçamos que devido a estrutura do Estádio Urbano Caldeira, não indicamos o setor de cadeiras cativas, para clientes com mobilidade reduzida.
Em nosso camarote contamos com cama elástica, mesa de pimbolim e mesa de sinuca.
Abrimos 4hs antes do início do jogo, e encerramos 1h após o apito final.
É permitido entrada de qualquer idade, lembrando que todos pagam ingressos, a partir de 1 (um) dia de vida.
Nosso espaço é exclusivo e dedicado à torcida do Santos, portanto não permitimos a entrada de torcedores com camisa de outros times.
Favor verificar em cada evento.
Favor verificar disponibilidade em cada evento.
O Boteco Santista não oferece cerveja sem álcool.
Não temos armários/lockers.
Sim permitimos a entrada de chinelo no Boteco Santista.
Sim é permitida a entrada de camiseta regata, porém não permitimos a permanência sem camisa.
Não pode entrar com copo térmico de nenhuma marca.
Não é permitida a entrada com bastão de selfie.
Não é permitida a entrada com bastão de selfie.
E alguns objetos são proibidos pela Polícia Militar: carregador portátil, notebook, etc.
Sim, temos banheiros exclusivos para os nossos clientes dentro do camarote.
E também contamos com fraldário, localizado dentro do banheiro feminino.
Nosso Boteco Santista comporta até 540 (quinhentas e quarenta) pessoas por evento.
Caso a desistência esteja dentro do prazo previsto pelo Art. 49 da Lei do Consumidor, você poderá solicitar diretamente no aplicativo da Ingresse em até 7 (dias) da compra, respeitando o prazo mínimo de 48 (quarenta e oito) horas antes do evento.
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